[Либревиль]

Сообщение от BELAMOR

Конечно!...
извиниться надо бы!

Ты точно не здоров
Прекращаю общение на эту тему. Надеюсь, у тебя тоже хватит ума прекратить.

[GOOGLE]

[BELAMOR]

Сообщение от Контейнер

Требовать ещё и извинений в такой ситуации — это жлобство.

Я бы не требовал извинений если бы данный пользователь не повёл себя как истеричка и не начал бы по всему форуму писать, что я кидала!



К тому же он так и не представил доказательств того, что он вообще произвёл оплату! Да и переписку не полностью выложил, ни с почты ни с ЛС...



Хотя думаю, что тут и так всё очевидно и понятно...






На форуме есть люди с которыми я знаком виртуально, а так же есть люди с которыми я знаком и реально, и пока, что поводов усомниться в моей порядочности не было! Не было от слова совсем! А тут появляется какой то "бот" и начинает по всему форуму писать, что я его кинул... Причём писать это начал даже не пытаясь разобраться в ситуации!



Я из всей этой ситуации для себя вынес только лишь то, что нужно внимательнее следить за своей учёткой/почтой и то, что данный пользователь совсем не следит за своими словами...


И вот положив руку на сердце как говорится, даже вот нисколько его не жалко...

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Либревиль

Прекращаю общение на эту тему.

ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ НА ТОТ ФАКТ:
Что данный пользователь публично обвинил меня! Но доказательств и подтверждений этому не предоставил!

[Либревиль]

ума не хватило...

[boЯRod]

И чего вы оба друг другу, кости перемываете. Виной всему, третья сторона!

[vladislav-43]

Во избежание распространения обо мне клеветы продавцом "Mercedes-Benz" с торговой площадки "scalebay", информирую форумское общество о том, что указанный продавец способен на распространение о человеке клеветнической информации о том, что тот или иной покупатель или просто человек является мошенником.

Так, указанный продавец через настоящий форум (будучи на нем не зарегистрированным),через посредников шлёт в мой адрес следующие угрозы (к посту прикрепил фото скриншота страницы личного сообщения(без афиширования ника посредника).


И моё опережающее письмо в адрес администрации ресурса "scalebay" так же прикрепил к данному посту.

Моё мнение о сложившейся ситуации: я себя не оправдываю, и отчетливо понимаю, что выкупать лоты нужно, однако, у продавца "Mercedes-Benz" по Конституции РФ прав не больше чем у кого либо, а если он считает, что из любого покупателя (в случае не оплаты им лота (ПРИ НАХОЖДЕНИИ ЛОТА У САМОГО ПРОДАВЦА В МОМЕНТ НЕ ОПЛАТЫ !!!) можно выбить деньги за лот путем шантажа распространения о покупателе ложной информации о мошеннических качествах покупателя, то у меня однозначно и вполне объяснимо отпадает желание завершать сделку с таким продавцом !!!

Своё доброе имя всегда принципиально отстаивал и буду отстаивать - чего бы мне этого не стоило !!!


P.S.: продавец "Mercedes-Benz" ещё и крайне агрессивный, что подтверждается использованием этим продавцом в мой адрес ненормативной лексики (фото скришота переписки прилагаю к посту).

[romvel]

Сообщение от vladislav-43

Во избежание распространения обо мне клеветы продавцом "Mercedes-Benz" с торговой площадки "scalebay", информирую форумское общество о том, что указанный продавец способен на распространение о человеке клеветнической информации о том, что тот или иной покупатель или просто человек является мошенником.

Так, указанный продавец через настоящий форум (будучи на нем не зарегистрированным),через посредников шлёт в мой адрес следующие угрозы (к посту прикрепил фото скриншота страницы личного сообщения(без афиширования ника посредника).


И моё опережающее письмо в адрес администрации ресурса "scalebay" так же прикрепил к данному постy.

Своё доброе имя всегда принципиально отстаивал и буду отстаивать - чего бы мне этого не стоило !!!

В условиях продажи были обозначены сроки выкупа лота?
Если, да, то нормальный продавец за день до окончания сроков отправляет напоминание и пишет, что " в противном случае лот будет перевыставлен. Сделка не состоялась по причине невыкупа. В последующем вопросы о покупке Вами моих лотов будут рассматриваться в особом порядке. С уважением, Пух."
А то, что пишет данный продавец смахивает на вымогательство.

[Classic]

добрый день всем!
хочу спросить у продавцов на ибей .. Имел ли ктото такой опыт когда покупатель покупает идеального качества модель у вас, а потом открывает кеиз о возврате что мол модель не была описана правильно и требует вернуть деньги? И при всем этом присылает ужастного качества фото на котором изображена такая же модель, но на ней что то не хватает и говорит что это типа ты послал. Но даже на ужастном качестве видно что это другая модель.
Как с этой ситуации выйти?

[Контейнер]

Сообщение от Classic

добрый день всем!
хочу спросить у продавцов на ибей .. Имел ли ктото такой опыт когда покупатель покупает идеального качества модель у вас, а потом открывает кеиз о возврате что мол модель не была описана правильно и требует вернуть деньги? И при всем этом присылает ужастного качества фото на котором изображена такая же модель, но на ней что то не хватает и говорит что это типа ты послал. Но даже на ужастном качестве видно что это другая модель.
Как с этой ситуации выйти?

Фотографировать как следует модель перед отправкой. А сейчас для начала в рамках кейса описать свои сомнения и потребовать фотографии в хорошем качестве.

[de2]

Сообщение от Classic

...а потом открывает кеиз о возврате

Какой именно запрос на возврат: просто возврат или Item doesnt match the description?

Если первый, то в зависимости от прописанной вами политики возвратов

Если второй, то нужно принять запрос на возврат в отведенные сроки, если не удастся уговорить покупателя, что он ошибается. Если не примете или пропустите срок, то скорее всего кейс будет решен в полльзу покупателя и вы потеряете и модель и деньги.

После принятия запроса на возврат нужно организовать отправку возвращаемой модели на ваш адрес. Когда получите возврат, то либо возвращаете деньги (если с моделью все в порядке), либо открываете свою претензию, что покупатель вернул не то что купил.

И, если вы возврат организовали, а покупатель возврат не отправил, то кейс сам закроется через месяц, а деньги разблокируются.

[Classic]

Сообщение от Контейнер

Фотографировать как следует модель перед отправкой. А сейчас для начала в рамках кейса описать свои сомнения и потребовать фотографии в хорошем качестве.

Я так и сделал , он прислал пару фото (но трудно что-то разобрать) , а я послал ему его фото с объяснениями что это другая модель и потребовал ещё снимки со всех сторон , и тогда я получил фото на которых вообще ничего не разобрать как будто фотографии делаються через затемнённую пленку. И ещё прикол .. через Кейз он ничего не отвечал, только отдельные сообщения, и попросил мой телефон , но я продолжил писать через ибей.

Добавлено через 12 минут

Сообщение от de2

Какой именно запрос на возврат: просто возврат или Item doesnt match the description?

Если первый, то в зависимости от прописанной вами политики возвратов

Если второй, то нужно принять запрос на возврат в отведенные сроки, если не удастся уговорить покупателя, что он ошибается. Если не примете или пропустите срок, то скорее всего кейс будет решен в полльзу покупателя и вы потеряете и модель и деньги.

После принятия запроса на возврат нужно организовать отправку возвращаемой модели на ваш адрес. Когда получите возврат, то либо возвращаете деньги (если с моделью все в порядке), либо открываете свою претензию, что покупатель вернул не то что купил.



И, если вы возврат организовали, а покупатель возврат не отправил, то кейс сам закроется через месяц, а деньги разблокируются.

Спасибо за объяснение .
Он написал item does not match description. Чтобы даже за пересылку самому не платить.
Я организовал возврат потому-что я вижу что с фотографиями некуда разговор не прийдет. Буде сам фотографировать и посылать на ибей .