|
|
Общие темы (вкл. информация о сайте, новости, вопросы к производителю, Гайд-парк...) |
|
Опции темы |
13.01.2017, 11:56 | ссылка на ветку #511 |
старожил форума
Регистрация: 07.06.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,795
Сказал(а) спасибо: 2,944
Поблагодарили 4,020 раз(а) в 1,093 сообщениях
|
bazil
Ой. мелодраму только не делайте. Был простой вопрос, поначалу демонстративно незамеченный: "3000 коллекционеров купили модель с неправильной решеткой, после этого выпустили правильную. Поскольку это только 1 деталюшка - возможно ли ее выпустить для первых клиентов?" Всё. Ответы могут быть: Да, Нет, Не знаю. А если вместо информации, не зная и не уточняя ответа об этой возможности, представитель начинает кидаться и вешать лапшу с кучей взаимоисключающих тезисов, и личных выпадов, обосновывая что это безумно дорого - хотя это ложь и это доказано другими прозводителями, где были уже примеры как добавления детальки с большого литника, так и с малого... деталь то УЖЕ переделана - ну что ж, значит такой уровень коснультанта... Пойдите, догоните его, накидайте "спасибок" - ему этого очень не хватало. Вас устраивает общение в стиле: "Ты кто такой? Тебя кто заставлял модель покупать? Своих глаз нету?!"... При этом не следовало ему говорить про изучение вопроса соответствия прототипу перед покупкой - ибо очень это смешно вышло, ведь он сам и есть тот человек, который неправильную модель представлял частями, а затем вешал лапшу, что она правильная. А как только ему это напомнили - обиделся... Смех, честное слово. А КБ пусть лучше наймет человека для грамотного PR маркетинга, не неуравновешенных технических специалистов, которые спорят ради спора (не зная точного ответа о такой возможности), переходят на личности, а потом обижаются, когда их аргументы перекрыты... Такой вот, послепродажный сервис от КБ |
Сегодня |
Это может быть интересно
|
13.01.2017, 11:57 | ссылка на ветку #512 |
Регистрация: 19.08.2010
Сообщений: 3,626
Сказал(а) спасибо: 10,677
Поблагодарили 11,587 раз(а) в 2,434 сообщениях
|
Все темы КБ на форуме, как мальчик для битья, попробуйте развести этот самый срач в темах ССМ и Автоистории - сразу вылетите с форума как пробка, сколько забаненых пользователей оказалось за бортом форума за критику в адрес этих двух производителей. ДИП тоже стоит особняком, а раздел КБ уже не раз закрывали, было дело даже удаляли совсем с форума потому что за него заступиться не кому.
|
23 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
amigo_s (13.01.2017),
anton76 (13.01.2017),
Apukki (13.01.2017),
|
13.01.2017, 12:06 | ссылка на ветку #513 | |
Регистрация: 25.06.2010
Адрес: Киев-Питер-Магадан-Воронеж-Сызрань
Сообщений: 13,755
Сказал(а) спасибо: 19,692
Поблагодарили 13,868 раз(а) в 6,454 сообщениях
|
Цитата:
И ответы были не в стиле: - не нравится не бери!!!! НАПу тоже достаётся, но общение идёт всегда на положительной ноте. Мне например очень правятся модели НАПа.
__________________
Пожил, повидал, опыта набрался! С уважением, Александр. Последний раз редактировалось АЛЕКС 65; 13.01.2017 в 12:09. |
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
13.01.2017, 12:11 | ссылка на ветку #514 |
старожил форума
Регистрация: 07.06.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,795
Сказал(а) спасибо: 2,944
Поблагодарили 4,020 раз(а) в 1,093 сообщениях
|
А эту фразу предлагаю отлить в мраморе, как слоган КБ: купили неправильную модель КБ? - Не нужно вешать на нас "Ваши ошибки"! (с) pauling
Модели значит косячат они, а ошибки - наши... И после этого ни слова ни про одну детальку (уже исправленную) не спроси. Добавлено через 3 минуты Penza-58, есть раздел Адлер - там никого не банят, т.к. производитель к форуму отношения не имеет. Так вот они всегда общаются с клиентами на высшем уровне. Не хамят. Всегда отвечают по делу: можно решить тот или иной вопрос, нельзя и т.д. Я нечасто беру модели ДиП (только самое самое), но иногда просто приятно даже почитать их ветки форума. |
13.01.2017, 12:18 | ссылка на ветку #515 |
Регистрация: 23.01.2013
Адрес: Лен.область.
Сообщений: 1,961
Сказал(а) спасибо: 3,358
Поблагодарили 2,841 раз(а) в 875 сообщениях
|
Ну насчет этого я бы поспорил..
|
13.01.2017, 12:33 | ссылка на ветку #516 | |
Регистрация: 25.01.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 965
Сказал(а) спасибо: 495
Поблагодарили 3,573 раз(а) в 702 сообщениях
|
Цитата:
Последний раз редактировалось Antonius; 13.01.2017 в 12:36. |
|
5 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
ahunav (14.01.2017),
bazil (13.01.2017),
MVladislav (16.01.2017),
non62 (13.01.2017),
sberi4 (13.01.2017)
|
13.01.2017, 12:39 | ссылка на ветку #517 |
старожил форума
Регистрация: 07.06.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,795
Сказал(а) спасибо: 2,944
Поблагодарили 4,020 раз(а) в 1,093 сообщениях
|
|
13.01.2017, 13:10 | ссылка на ветку #518 | |
RC-Мастер
Регистрация: 04.06.2012
Адрес: МО, г. Балашиха
Сообщений: 3,745
Сказал(а) спасибо: 32,491
Поблагодарили 15,944 раз(а) в 3,401 сообщениях
|
Цитата:
В этой теме, так понимаю, опять из месяца в месяц 4-5 одних и тех же пользователей будут переливать из порожнего в пустое. Наверное, так интересней. |
|
24 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
ahunav (14.01.2017),
amigo_s (13.01.2017),
Apukki (13.01.2017),
|
13.01.2017, 13:18 | ссылка на ветку #519 |
старожил форума
Регистрация: 07.06.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,795
Сказал(а) спасибо: 2,944
Поблагодарили 4,020 раз(а) в 1,093 сообщениях
|
Sergey_Zinoviev
Очень удобная позиция. Как сорваться на клиента, сказать ему что он "сам дурак", а себя выставить Д`Артаньяном - так специалист во всем. И в литье и в фрезеровке и в тех. процессах и маркетинге. А как только его аргументы начинают опровергать его же словами - так "я только по лиазам"... |
13.01.2017, 13:21 | ссылка на ветку #520 | |
RC-Мастер
Регистрация: 04.06.2012
Адрес: МО, г. Балашиха
Сообщений: 3,745
Сказал(а) спасибо: 32,491
Поблагодарили 15,944 раз(а) в 3,401 сообщениях
|
Цитата:
|
|
5 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
ahunav (14.01.2017),
bazil (13.01.2017),
MVladislav (16.01.2017),
Plyto (13.01.2017),
Фоменко Виктор (13.01.2017)
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
Опции темы | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Гайд-парк 6 Classicbus | K0BRA-V | Общие темы | 2020 | 12.12.2016 20:02 |
Гайд-парк 5 Classicbus | fireman | Общие темы | 2005 | 11.03.2015 22:07 |
Гайд-парк-4 Classicbus | K0BRA-V | АРХИВ Моделей отечественного транспорта | 2001 | 27.08.2013 16:27 |
Гайд-парк-3 Classicbus | Васька | АРХИВ Моделей отечественного транспорта | 998 | 27.09.2012 14:25 |
Гайд-парк-2 Classicbus | fireman | АРХИВ Моделей отечественного транспорта | 1946 | 06.03.2012 22:54 |